vd90 – Chính sách bảo mật & Bảo vệ dữ liệu người dùng

Thông tin tài khoản

Khi bạn đăng ký tài khoản tại vd90, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Những thông tin này cần thiết để xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trong một số trường hợp nhất định, ví dụ khi bạn nâng cấp hạn mức giao dịch. Toàn bộ dữ liệu nhận dạng đều được mã hoá và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. vd90 không lưu trữ bất kỳ mật khẩu nào dưới dạng văn bản thuần, tất cả đều được băm (hash) bằng thuật toán hiện đại.

Thông tin thanh toán (VND)

Để xử lý nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND), vd90 thu thập thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán nội địa mà bạn sử dụng. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã CVV trên hệ thống của mình. Mọi giao dịch tài chính đều được chuyển qua cổng thanh toán có chứng nhận bảo mật PCI-DSS chuẩn quốc tế. Lịch sử giao dịch của bạn được lưu lại để phục vụ mục đích kiểm tra, giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch của mình bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Khi bạn truy cập vd90, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và độ phân giải màn hình. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hoá trải nghiệm người dùng trên mọi thiết bị, đặc biệt là điện thoại di động phổ biến tại Việt Nam. Thông tin kỹ thuật cũng được sử dụng để phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn trước các truy cập trái phép. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu thiết bị để nhận dạng cá nhân bên ngoài hệ thống của mình. Mọi dữ liệu kỹ thuật đều được ẩn danh sau một khoảng thời gian lưu trữ nhất định.

Dữ liệu sử dụng

Chúng tôi theo dõi các hoạt động của bạn trên nền tảng như lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập và các tính năng đã sử dụng. Dữ liệu hành vi này giúp vd90 cải thiện sản phẩm, cá nhân hoá đề xuất và phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để hỗ trợ kịp thời. Thông tin sử dụng cũng được phân tích tổng hợp (ẩn danh) để đưa ra các quyết định phát triển sản phẩm. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu hành vi của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu này cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba.

vd90 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu người dùng. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất của chính sách sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của vd90 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để luôn nắm được cách dữ liệu của bạn được xử lý.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật và cách vd90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức. Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc. Để gửi yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, bạn cần cung cấp đủ thông tin xác minh danh tính để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và minh bạch.